シャトー酒折ワイナリー株式会社（以下「当社」といいます。）は、「個人情報の保護に関する法律」（平成15年法律第57号。以下、個情報保護法）に基づく個人データの適正な取扱いの確保について組織として取り組む為に、本「プライバシーポリシー」を定めます。

1. 当社の名称・住所・代表者の氏名
シャトー酒折ワイナリー株式会社
〒400-0804　山梨県甲府市酒折町1338-203
代表取締役　木下康永

2. 関係法令・ガイドライン等の遵守
当社は、個人情報保護法その他の法令及び個人情報保護委員会のガイドライン、その他のガイドラインを遵守して、個人データの適正な取扱いを行います。

3. 個人情報の取得・利用
当社は、個人情報を取得する際には、利用目的を公表、通知し（本指針による公表を含む）、また、直接ご本人様から契約書、その他の書面（電磁記録を含む）に記載された個人情報を取得する場合には、予め利用目的を明示し、適法且つ公正な手段によって取得致します。
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で、適正に個人情報を利用致します。

4. 個人情報の利用目的
当社は、以下の目的でお客様の個人情報を利用します。

● お客様の本人確認・個人認証
● 商品・請求書の発送
● お客様のお問合せ・ご相談・苦情・サポートへの対応、確認及び記録
● 商品の開発その他サービスの改善・向上
● 当社の提供するデジタル・サービス（ウェブサイト・モバイルアプリなど）におけるお客様の体験の改善・向上
● ご案内状・電子メール等による商品・サービス・キャンペーン等の広告・情報提供
● 20歳未満の者への酒類販売防止のため
● 誕生日ポイント付与のため
● お客様に当社の商品・サービスを安全に提供する為、利用規約に違反している利用者の発見と当該利用者への通知や、サービス等を悪用した詐欺や不正アクセス等の不正行為を調査・検出・予防、及びこれらに対応することが含まれます。

5. 個人情報の共同利用について
当社は、お客様の個人情報を次の通り共同利用させて頂きます。

(1) 個人情報の項目
お客様の住所・氏名・郵便番号・電話番号・FAX番号・メールアドレス・生年月日など

(2) 共同利用者の範囲
木下産業株式会社
〒604-8166　京都府京都市中京区御倉町85番地1　KDX烏丸ビル６階
代表取締役　木下康永

(3) 利用目的
前記４記載の目的の範囲内で共同利用致します。

(4) 個人データの管理について責任を有する会社の名称・住所・代表者等
共同利用する個人データについては当社が責任を負います。当社の住所及び代表者については、前記１記載の通りです。
共同利用についての問い合わせは下記10記載の通りとなります。

6. 個人情報の第三者提供について
当社は、以下のいずれかに該当する場合を除きお預かりした個人情報を第三者に提供致しません。

● お客様から事前にご同意を頂いた場合
● 利用目的の達成に必要な範囲内において外部委託した場合
● 法令に基づき提供を求められた場合
● 人の生命、身体又は財産の保護の為に必要な場合であって、お客様の同意を得る事が困難である場合
● 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進の為に特に必要がある場合であって、お客様の同意を得る事が困難である場合
● 国又は地方公共団体等が法令の定める事務を実施する上で、協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼす惧れがある場合
● 上記５の共同利用者の範囲に掲げる者に対して提供する場合

7. 取得情報の取扱いに関する第三者への委託
当社は、業務を円滑に進めお客様により良いサービスを提供するため、お客様の個人情報の取扱いを協力会社に委託する場合があります。ただし、委託する個人情報は、委託する業務を遂行するのに必要最小限の情報に限定するとともに、委託先との間で取扱いに関する契約の締結をはじめ、適切な監督を行います。

(1) 「Cookie」等の利用

Cookie の使用を許可するかにつきましては、お客様が設定できます。 多くの Web ブラウザでは、自動的に Cookie の使用が許可されますが、Cookie の使用を禁止するようにブラウザの設定を変更することも可能です。
Cookie の使用を禁止した場合、本サービスを正常に利用できなくなる可能性があります。
当社は、お客様の Cookie 情報や、閲覧されたページ、お客様のご利用環境等の情報を自動的にお客様のブラウザから受け取り、サーバに記録し、本サービスログイン時の電子メールアドレス自動入力等の利便性向上のため、セッションの維持および保護等セキュリティの為、また、新しいサービスを検討するため、サービスや広告の内容をよりお客様に適したものとするために利用します。

　(2) Google アナリティクスについて

当社は、サービスの利用状況等を調査・分析するため、サービス上に Google Inc. が提供する Google アナリティクスを利用しています。Google アナリティクスは Cookie を使用して、サービスの利用状況等を把握しています。Google アナリティクスに関する説明については同社の「ユーザーが Google パートナーのサイトやアプリを使用する際の Google によるデータ使用」のページをご覧ください。ご自身のデータが Google アナリティクスで使用されることを望まない場合は、同社の提供する Google アナリティクス オプトアウトアドオンをご利用ください。

　(3) 「ログ」および「機器情報」の使用等

・ サーバーログ情報
お客様が当社のサービスをご利用になる際に、サーバーログ内の特定の情報が自動的に収集および保存されます。これには、検索キーワード、閲覧したページ等当社サービスの使用状況の詳細、IP アドレス、端末のイベント情報（ブラウザの種類、ブラウザの言語、お客様によるリクエストの日時、参照 URL など）、お客様のブラウザまたはお客様の当社サービスアカウントを特定できる Cookie、ピクセルタグなどの情報が含まれることがあります。
・ 端末情報
当社は、端末固有の情報（たとえば、ハードウェアモデル、オペレーティングシステムのバージョン、端末固有の ID、電話番号などのモバイルネットワーク情報）を収集することがあります。
・ ローカルストレージ
当社は、HTML5 やアプリケーションデータのキャッシュのようなメカニズムを使用して、収集した情報（個人情報を含む）をお客様の端末にローカルに保存することがあります。

8. 安全管理措置に関する事項
当社は、個人データについて、漏えい、滅失又は毀損の防止等、その管理の為に必要且つ適切な安全管理措置を講じます。又、個人データを取り扱う従業者や委託先（再委託先等を含みます）に対して、必要且つ適切な監督を行います。個人データの安全管理措置に関しては、別途「特定個人情報等取扱規程」において具体的に定めておりますが、その主な内容は以下の通りです。

（個人情報保護指針の策定）

・ 個人データを取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う個人データの範囲を明確化し、個人情報保護法や個人情報取扱規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の報告連絡体制を整備しています。
・ 個人データの取扱状況について、定期的に自己点検を実施しています。

（人的安全管理措置）

・ 個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。

9. 個人情報の開示等の請求
当社は、個人情報の照会・訂正・利用停止・消去等のご要望があった時は、所定の手続でご本人様である事を確認の上、速やかに対応します。本プライバシーポリシーに関してご質問がある場合や権利行使される場合は、下記10へご連絡ください。

10. お問い合わせ窓口
当社における個人データの取扱いに関するご質問やご苦情に関しては下記までご連絡ください。
〒400-0804　山梨県甲府市酒折町1338-203
シャトー酒折ワイナリー株式会社
（電　話）055-227-0511
（メール）okyakusama@sakaoriwine.com
（受付時間）月曜～金曜（祝日、年末年始は除く）9時～16時